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viernes29.8.08

Si eres hostelero necesitas WIFI


...o lo que es lo mismo, necesitas ofrecer nuevos servicios a tus potenciales clientes, y ya no tiene sentido dar la espalda a una realidad evidente: la incorporación de lnternet a nuestras vidas. Además, la diversificación de dispositivos dotados de tecnología wi-fi hace que el acceso a Internet no esté limitado a nuestra vivienda o al lugar de trabajo.

Practicamente todos los hoteles cuentan con dicho servicio para sus clientes. Muchos comprenden que el acceso a Internet es un buen reclamo para sus clientes y lo ofrecen como un servicio más. Otros, sin embargo, son tan ridículos como para cobrar por el mismo.

En el caso de las cafeterías, bares y restaurantes el tema del wi-fi aún no es un tema lo suficientemente extendido como para que se planteen la necesidad de ofrecerlo. Sin embargo en mi última visita a Málaga, portátil en mano, me ha llamado la atención la cantidad de puntos de acceso wi-fi en centros comerciales como La Cañada o en la misma estación María Zambrano.

Evidentemente cualquiera que busque una conexión a Internet mientras espera que le sirvan un plato o una copa, o mientras toma un café terminará descartando aquellos sitios que no proveen de ese servicio por aquellos que, de una forma casi pionera, lo están regalando a sus clientes.

Si a los centros comerciales se les mira con tanto recelo desde el comercio de barrio, ya se pueden ir preparando para perder otro sector de clientes si no incorporan a su oferta la conexión a Internet.

Para mí como cliente la decisión es clara: si no hay wifi no vuelvo, y si fuera empresario no tardaría un segundo en informarme de las distintas ofertas para instalar un router wifi en mi local.

[posteado desde la Cervecería Gabrinus con una cerveza y unas deliciosas croquetas de bacalo,... y con wifi, claro]
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domingo24.8.08

Modelos de negocio e innovación


Las lamentables artimañas de las entidades de gestión de derechos de autor (alentadas y protegidas por gobiernos de dudosa credibilidad) ya provocaron un grito unánime en la sociedad red sobre la necesidad, y la posibilidad, de desarrollar nuevos modelos de negocios a través de las nuevas tecnologías.

El caso de Telecinco contra Youtube, que Enrique Dans traducía en un Telecinco contra todos, contrasta notablemente con la actitud de cadenas como CNN, FoxNews o CBS, tal y como comenta Miguel Aguirregabiria en su blog, que entienden que el valor de sus contenidos son en el momento y quedan totalmente devaluados en el mismo momento en el que los guardan en un cajón.

Otras cadenas de televisión, con mayor visión de futuro que la italiana Telecinco, han abierto sus propios canales dentro de Youtube: Antena 3, La Sexta, Telemadrid, ...

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